Teslim aldığınız eseri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde koşulsuz olarak iade edebilirsiniz. İade talebinizi info@artipozstudio.com adresine, sipariş numaranızla birlikte iletin.
Eserin hasarsız, teslim edildiği haliyle ve orijinal ambalajında (silindir/kutu, köşe korumaları) gönderilmesi gerekir. Sertifika eserle birlikte iade edilmelidir.
Kargo tesliminde paketi kontrol edin. Gözle görülür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturun ve aynı gün bize fotoğraflarıyla bildirin. Hasarlı ürünler ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilir.
Kişiye özel ölçü veya özel çerçeve ile üretilen eserlerde, yasa gereği cayma hakkı bulunmamaktadır.
İade talebiniz onaylandıktan sonra anlaşmalı kargo kodu gönderilir. Eser bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.